Privacy Policy

La presente Privacy Policy ha lo scopo di descrivere le modalità di gestione di questo sito, in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti/visitatori che lo consultano.

Si tratta di un’informativa che è resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679, a coloro che si collegano al sito istituzionale di F.I.L.A. Fabbrica Italiana Lapis ed Affini S.p.A. (“F.I.L.A.”), all’indirizzo fila.it.

L’informativa è resa soltanto per il sito sopra menzionato ed eventualmente per altri siti del gruppo F.I.L.A., ma non per altri siti di terze parti eventualmente consultati dall’utente tramite link.

F.I.L.A. garantisce il rispetto normative nazionali ed internazionali in materia di protezione dei dati personali (Regolamento UE 2016/679, D.Lgs 196/2003, ecc. ).

Gli utenti/visitatori dovranno leggere attentamente la presente Privacy Policy prima di inoltrare qualsiasi tipo di informazione personale e/o compilare qualunque modulo elettronico presente sul sito stesso.

 

Finalità del trattamento

Di seguito sono indicate le finalità del trattamento dei dati personali, cioè quelli conferiti direttamente dagli utenti mediante la compilazione dei moduli on-line, oppure attraverso l’utilizzo dei social network, ovvero quelli acquisiti automaticamente durante la navigazione.

Potranno essere fornite ulteriori informative specifiche, legate a singole operazioni che comportino il conferimento di diversi dati personali, pubblicate di volta in volta sul sito (es. in caso di eventi speciali, concorsi, ecc.).

1) migliorare e personalizzare l’esperienza degli utenti sul sito

2) consentire la registrazione sul sito, qualora sia necessaria per accedere a particolari sezioni del sito stesso e per erogare e gestire i vari servizi offerti;

3) consentire agli utenti di pubblicare propri contenuti direttamente sul sito, ovvero su siti gestiti autonomamente da terze parti con le quali eventualmente F.I.L.A. abbia definito accordi in tal senso, quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, social network quali Facebook, Twitter, ecc. (di seguito “Social Network”)

4) previo consenso, effettuare attività di marketing quali l’invio di materiale promozionale e pubblicitario del gruppo F.I.L.A. anche a mezzo di e-mail, mms e sms;

5) rispondere alle richieste degli utenti sui prodotti / servizi di F.I.L.A.

 

Tipologia e fonte dei dati trattati

1) Dati di navigazione

In linea di massima, è possibile navigare nel sito senza dover fornire alcun dato personale. Il sito è diviso in distinte sezioni, alcune delle quali possono richiedere l’inserimento di dati mentre per altre non è necessario.

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel normale esercizio, alcuni dati personali che vengono poi trasmessi implicitamente nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet.

Si tratta di informazioni che per loro natura potrebbero, mediante associazioni ed elaborazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti/visitatori (ad es. indirizzo IP, nomi di domini dei computer utilizzati dagli utenti/visitatori che si collegano al sito, ecc.).

Questi dati vengono utilizzati principalmente per informazioni di tipo statistico, per controllare il corretto funzionamento del sito e per rendere più efficiente la navigazione.

I dati sui contatti web non vengono conservati dopo la loro elaborazione, salvo per eventuali accertamenti di reati informatici ai danni del sito.

Nessun dato derivante dal servizio web verrà comunicato o diffuso.

Per maggiori dettagli relativi invece ai cookies, si rimanda all’apposita sezione.

2) Dati forniti volontariamente dagli utenti/visitatori

Qualora gli utenti/visitatori, collegandosi a questo sito, inviino propri dati personali per accedere a determinati servizi (es. newsletter, iscrizione a concorsi, ecc.), ovvero per effettuare richieste attraverso la posta elettronica, ciò comporta l’acquisizione da parte di F.I.L.A. dell’indirizzo del mittente e/o di altri eventuali dati personali che verranno trattati esclusivamente per rispondere alla richiesta oppure per la fornitura del servizio.

I dati personali forniti dagli utenti/visitatori saranno comunicati a terzi solo nel caso in cui la comunicazione sia necessaria per ottemperare alle richieste degli utenti/visitatori medesimi.

 

Modalità del trattamento

Il trattamento è effettuato attraverso strumenti automatizzati (ad es. utilizzando procedure e supporti elettronici) e/o manualmente (ad es. su supporto cartaceo) per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per i quali i dati sono stati raccolti e, comunque, in conformità alle disposizioni normative vigenti in materia. In relazione a tali trattamenti, F.I.L.A. ha adottato adeguate misure di sicurezza al fine di garantire l’integrità e la riservatezza dei dati.

 

Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è F.I.L.A. – Fabbrica Italiana Lapis ed Affini S.p.A. con sede a Pero (MI), in via XXV Aprile 5, contattabile all’indirizzo privacy@fila.it

 

Categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza

I dati personali potranno essere portati a conoscenza di dipendenti o collaboratori di F.I.L.A., della sua rete di vendita e del Gruppo F.I.L.A.; tali soggetti sono formalmente incaricati e autorizzati al trattamento e ricevono al riguardo adeguate istruzioni operative. Inoltre, i dati potranno essere trattati da società esterne di cui F.I.L.A. potrebbe avvalersi nell’ambito della gestione del rapporto contrattuale con la clientela ovvero per le proprie esigenze organizzative e della propria attività. I dati non sono soggetti a diffusione.

 

Diritti dell’Interessato

In ogni momento potrà esercitare i Suoi diritti nei confronti del titolare del trattamento, ai sensi del Regolamento UE 679/2016. L’interessato ha il diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano e la loro comunicazione in forma intelligibile. Ha il diritto inoltre di ottenere l’indicazione dell’origine dei dati, le finalità e modalità del trattamento, dei soggetti Titolare e Rappresentante, dei soggetti ai quali i dati possono essere comunicati. L’interessato ha il diritto di far rettificare, integrare, aggiornare i dati, nonché di ottenerne la cancellazione o la trasformazione in forma anonima. L’interessato può richiedere in qualunque momento la cessazione del trattamento attività di marketing diretto, comunicazioni commerciali, ricerche di mercato.