Cette politique de confidentialité a pour objectif de décrire la gestion de ce site Internet en ce qui concerne le traitement des données personnelles de ses utilisateurs/visiteurs.
Conformément aux articles 13 et 14 du Règlement européen 2016/679, il s’agit d’une note d’information adressée à toutes les personnes se connectant au site Internet de la société F.I.L.A. Fabbrica Italiana Lapis ed Affini S.p.A. (« F.I.L.A. ») dont l’adresse du site Internet est fila.it.
Cette note est fournie exclusivement en relation avec le site Internet susmentionné et aux autres sites Internet appartenant au groupe F.I.L.A. Par conséquent, elle ne concerne pas les autres sites tiers susceptibles d’être visités par l’utilisateur via des liens présents sur le site Internet de F.I.L.A.
F.I.L.A. garantit le respect des règlements nationaux et internationaux relatifs à la protection des données personnelles (Règlement européen 2016/679, Décret Législatif Italien 196/2003, etc.).
Les utilisateurs/visiteurs doivent lire attentivement cette politique de confidentialité avant de fournir des informations personnelles et/ou de remplir un formulaire électronique présent sur le site Internet.
Finalités du traitement des données personnelles
Ci-dessous sont fournies les finalités du traitement des données personnelles, c’est-à-dire toute information directement conférée par les utilisateurs via des formulaires en ligne, via l’utilisation de réseaux sociaux ou toute information acquise automatiquement au cours de la navigation.
Des informations supplémentaires spécifiques peuvent être fournies et publiées de temps à autre sur le site Internet en relation avec des opérations individuelles entraînant la fourniture de données personnelles spécifiques (par exemple, dans le cas d’événements spéciaux, de concours, etc.)
Les finalités du traitement des données personnelles sont les suivantes:
1) Améliorer et personnaliser l’expérience de l’utilisateur sur le site Internet.
2) Permettre l’inscription sur le site Internet dans le but d’accéder à des sections spécifiques du site Internet et de fournir et gérer différents services offerts.
3) Permettre à l’utilisateur de publier ses propres contenus directement sur le site Internet ou sur des sites Internet gérés indépendamment par des tiers avec lesquels F.I.L.A. a conclu des accords à cet effet, tels que, à titre indicatif et non exhaustif, les réseaux sociaux – Facebook, Twitter, etc. (« réseaux sociaux »).
4) Avec le consentement préalable, mener des activités de marketing telles que l’envoi de matériel promotionnel et publicitaire en relation avec le groupe F.I.L.A., par courrier électronique, MMS et SMS ;
5) Répondre aux demandes des utilisateurs concernant les produits et services de F.I.L.A.
Types et sources des données traitées
1) Données de navigation
En principe, il est possible de naviguer sur le site Internet sans avoir à fournir de données personnelles. Le site Internet est divisé en sections distinctes, dont certaines peuvent nécessiter une saisie de données et d’autres non.
Les systèmes informatiques et les procédures logicielles utilisés pour faire fonctionner ce site Internet font l’acquisition, au cours de leur fonctionnement normal, de certaines informations personnelles qui sont implicitement transmises lors de l’utilisation de protocoles de communication Internet.
Par leur nature, ces informations peuvent via l’association et le traitement des données détenues par des tiers, permettre d’identifier les utilisateurs/visiteurs (par exemple, leur adresse IP, les noms de domaine informatiques utilisés pour se connecter au site Internet, etc.).
Ces données sont principalement utilisées pour élaborer des informations statistiques, vérifier le bon fonctionnement du site Internet et rendre la navigation plus efficace.
Les données concernant les contacts Web ne sont pas conservées après le traitement, sauf dans le cas d’une enquête relative aux délits informatiques à l’encontre du site Internet.
Aucune donnée dérivant du service Internet ne sera communiquée ou diffusée à des tiers non autorisés.
Pour plus d’informations relatives aux cookies, veuillez vous référer à la section appropriée.
2) Données fournies volontairement par les utilisateurs/visiteurs
Tout utilisateur/visiteur se connectant à ce site Internet, envoyant des informations personnelles dans le but d’accéder à certains services (newsletter, participations à des concours) ou faisant des demandes par courrier électronique, permet à F.I.L.A. d’acquérir l’adresse de l’expéditeur et/ou d’autres données personnelles. Ces données sont ensuite traitées exclusivement dans le but de répondre à la demande particulière ou de fournir le service demandé.
Les données personnelles fournies par les utilisateurs/visiteurs seront communiquées à des tiers uniquement dans le cas où la divulgation est nécessaire pour répondre aux demandes des utilisateurs/visiteurs eux-mêmes.
Méthodes de traitement
Les données personnelles sont traitées par des outils automatisés (par exemple, à l’aide de procédures électroniques et supports de stockage) et/ou manuellement (par exemple, sur papier) pour une durée strictement nécessaire pour atteindre les fins pour lesquelles les données ont été collectées, et dans tous les cas, en conformité avec le règlement en vigueur. En relation avec le traitement des données, F.I.L.A. a adopté des mesures de sécurité dans le but de garantir l’intégrité et la confidentialité des données.
Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est F.I.L.A. – Fabbrica Italiana Lapis ed Affini S.p.A., dont le siège social se trouve au 5, Via XXV Aprile à Pero (MI), en ITALIE.
Catégories de personnes pouvant avoir connaissance des données personnelles des utilisateurs
Les données personnelles peuvent être transmises à des salariés ou des collaborateurs de F.I.L.A., à ses réseaux de vente et au groupe F.I.L.A. Ces parties sont formellement désignées et autorisées à traiter et à recevoir des instructions opérationnelles retenues opportunes à cet égard. De plus, les données peuvent être traitées par des sociétés externes employées par F.I.L.A. dans la gestion de la relation contractuelle avec les clients ou pour ses propres besoins organisationnels et ses activités. Les données ne sont en aucun cas soumises à une divulgation générale.
Droits pour le sujet des données
Le sujet des données, auquel les données personnelles font référence, peut exercer à tout moment ses droits vis-à-vis du responsable du traitement des données conformément au règlement européen 679/2016. Par conséquent, il peut obtenir la confirmation de l’existence ou non de données personnelles le concernant et de leur communication sous forme intelligible. De plus, il peut obtenir des indications sur le contenu de ces données et leur origine, les finalités du traitement, les méthodes de traitement, le responsable du traitement des données et son représentant, ainsi que les parties à qui les données peuvent être communiquées. Le sujet des données a le droit de faire corriger, compléter et mettre à jour ses données, ainsi que de demander de les supprimer ou de les transformer sous forme anonyme. Le sujet des données peut demander à tout moment la cessation des activités de traitement liées au marketing direct, aux communications commerciales et aux études de marché.